消費者保護法第19條，定型化契約條款內容，根據消費者保護法之規定， 店家將提供 您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。此外，下列情形可能影響您的退貨權限：

1. 隨商品已附上相同之試用品(或附贈品)，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
2. 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
3. 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
4. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
   
   • 商品因不當使用、不當保管之人為因素而造成之故障、損毀、刮傷、髒污、包裝破損不完整、致使廠商無法復原回收再銷售者恕不受理。
   • 原廠包裝請務必完善，避免運送損毀，造成更大的損失。
   • 發票、原廠附配件或外包裝等任一項不齊者恕不受理。
   • 電子類若無保固卡或保固貼紙恕不受理。